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佩蓉老师和方静老师
蒋佩蓉老师:婚姻、亲子和国际礼仪专家;麻省理工学院前任中国总面试官;集中美教育专家、儿童成长力培训专家、国际商务礼仪培训专家等诸多称谓于一身。是畅销书《佩蓉的妈妈经》《丰盈心态养孩子》的作者,与丈夫合著《给孩子一个间隔年》《人生休止符》等。
除了在家,孩子醒着的大部分时间都是在学校度过的。学校是孩子的一块训练场地,孩子在那儿学习独立,学习公民的各种素质和能力。这时候教给孩子一些学校礼仪,对他的成长是很有帮助的。
孩子们如果能了解一些比较常规的礼仪,除了能让校园更有秩序和整体氛围保持欢快外,还会增添同学间的友爱,校长和老师对校园的管理也会更加顺利。
1.学习问候别人。像孩子从小问候客人、长辈一样,在校园里经常问候别人和打招呼,既是对人表达尊重和关心,别人也会喜欢和你相处。
2.问候老师和校职工时,教孩子习惯称呼他们的头衔(或喜欢被称呼的名字);和朋友相处时就可以随意些,称呼他们愿意接受的名字或是昵称。
3.遵守班规。孩子们能遵守班规,无论是协助维持秩序还是保持教室环境的清洁,都会让老师的工作更加容易。
4.保持合适的坐姿。这样老师就可以100%地看到孩子了。笔挺的坐姿也有利于呼吸顺畅,使充足的氧气供给大脑,从而更加敏捷地掌握新知识。
5.让孩子们主动保持自己课桌和周围区域的清洁和整齐。
6.走廊和过道要畅通。如果孩子在走廊遇到一些朋友要停下来聊天,最好站在一侧,留下另一边方便其他人通过。
7.手机的使用。有些学校禁用手机,有些只在紧急情况时才允许和父母通话。手机不应该在上课时使用,上课时应尽量避免发短信或玩游戏。走在过道或者走廊时,要避免边走边打电话,这和驾车时禁止打电话的理由是一样的。
8.书包容易成为潜在危险。孩子书包里装了好多教科书和文具用品,分量很重。如果孩子背书包的时候摆来摆去,很容易碰伤别人。尤其是在人群密集的地方,背书包不要动作过猛。
9.候餐时按序排队,饭后清理餐桌。学校餐厅类似于排队候餐的快餐店,它也有公共座位区,所以需要排队候餐,避免在排队时拥挤推搡,保证大家都能按秩序坐下。要尽量给稍后来的同学预留位置。另外,还要避免谈论别人的食物,避免和朋友交换食物。
10.交通的安全。在往返学校的路上,孩子们通常需要走路、骑自行车、坐公共汽车或地铁,他们需要懂得所有的安全常识和防范措施。过马路时要两边看,在汽车里必须系安全带,在公共汽车或小汽车里要遵守秩序并减少噪音。
对孩子们影响最深的当数他们与朋友在一起的时光。培养孩子一些良好的习惯,有助于他们成为对方的好朋友,也有助于他们以后轻松处理错综复杂的人际关系。下面是良好礼仪的基本原则:
1.表达尊重。不仅对校长和老师尊重,对其他校职工、朋友,甚至是孩子并不十分喜欢的人也要如此。尊重朋友,就不要翻看朋友的书桌或偷看朋友的日记。
2.用心察看别人的需要。当有人抱着一堆书要进教室的时候,替他开门是关爱;朋友把饮料洒在餐桌上,主动帮他清理是关爱;同学疲于应付数学难题,主动帮他解疑答难也是关爱。
3.建立诚信。诚信是孩子要拥有的最基本的资产。帮助孩子在老师和同学中建立起诚信,这样,他们将来可能因诚信被委以重任或告知心里话。西奥多·罗斯福曾说过:“一个从来没有上过学的人,可能从货运车上偷东西;但如果他受过大学教育,他就有可能会窃取整条铁路。”所以,没有诚信,高等教育给社会带来的可能是危机。
4.说积极的话语。培养孩子积极的态度,能确保孩子的口里发出来的信息是建造人的(无论是有意还是无意的),而不是污秽的言语。比如,在我儿子学校的学生会选举中,一名女同学非常努力地参与竞选活动,但因为在竞选演讲中意外讲脏话而失去了当选的机会。
5.做积极的评论。无论多平庸的一个人,总有那么一些积极的方面值得我们欣赏。我们可以培养孩子寻找别人优点的习惯,以此锻炼他们,而不是去抱怨和指责。他们还会发现,人们通常比较喜欢待在态度积极的人周围而非一个抱怨者身边。
6.表露兴趣和友好。你是否在拆朋友送的礼物时总是满怀期待、兴奋异常?同理,也教我们的孩子在进入交谈时能够对交谈对象表现出兴趣,而不是总在关注和谈论自己的事。
7.常用礼貌用语。每次交流中,要多说“请”和“谢谢”,这会让人愉快和舒服。
8.不要说别人的闲话。说闲话是指在暗处谈论某人,而此人不在现场,无法解释和为自己辩护。“你怎样论断别人,别人也将怎样论断你”。这意味着,那些说别人闲话的人最终会发现自己也在闲话中。所以,最好就是不要让闲话开始。
9.友善对待孤独的孩子。我们要培养孩子在课外社交和午餐时间里友善对待那些没有朋友或同伴的孩子们,主动与他们交谈。那些感到孤独的人会很欣赏你孩子的友好态度。
10.向为你服务的人问好。保安人员、清洁工、食堂工作人员都是学校为孩子服务的人。虽然他们的工作职位不被重视,但他们值得孩子尊重。一声“张阿姨,你好”会让站在柜台后的服务人员感到被尊重和被赞赏,那句问候会让她开心一整天!
本文选自《佩蓉教孩子学礼仪》(蒋佩蓉著),青橄榄书殿出品。
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