3200多个孩子排队，至少等两年才能入学的以琳，到底是一个什么样的以琳？

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来源：自闭症互助圈

记者：刘永晓

中国最知名的自闭症康复机构之一的以琳创始人方静，在刚刚搬来不到半年的新校区，说出了促使以琳搬家扩建的直接原因。

“当时报名排队的自闭症孩子已经超过了4000人，我听到家长这么骂我，就在想是不是我的思路有不对的地方，是不是应该考虑把规模扩一下。”

于是，就有了这个位于青岛市北郊夏庄马家台的以琳新校区——占地25亩、建筑面积一万六千多平方米。2017年4月份以琳刚搬过来的时候，排队等待的孩子立刻降到了2000多，但五个月还不到，这个数字又涨到了3200，每个孩子至少要等两年才能如愿进入以琳。

▲以琳新校区内部

8月底，自闭症互助圈的记者来到了这家全国知名的康复机构，一探究竟。

以琳的全称，是青岛市市北区以琳特教幼儿园，是方静在2000年10月创办的。方静和丈夫都是基督徒，“以琳”在圣经中是“苦水变甜”的意思，当时是希望他们和自闭症儿子石头的生活能够慢慢变好。

▲苦水变甜标语

17年过去了，方静辛苦的付出有了回馈：石头已经成为了自闭症患儿康复的典范，中重度典型自闭症的他目前在香港浸会大学读博士；以琳，经历了七次搬迁，从最初的3名教师、4个孩子、1间民宅发展到现在230多名专业特教老师、500多位在校孩子和231间各类型的教室。

▲教学楼内部走廊

一份231间教室的明细能够很直观地呈现出目前以琳的规模——146间个训室、18间大教室、4间感统训练室、9间音乐教室、4间器械教室、4间球技教室、12间电脑教室、10间游戏教室、2间情景教室、4间精细动作教室、2间多功能教室，16间融合课教室。每个教室都配备了电脑、投影仪和空调。

▲感统教室

以琳的新校区一共有三栋楼，分别被命名为信心、仁爱和盼望，其中信心楼和仁爱楼是连通的，是自闭症孩子康复干预的主要教学场所，盼望楼是融合教育的教学场所。

每天，来自全国各地的500多名孩子被家长带着，穿梭在各个教室。这些孩子每天都要完成8-9节课，每节课30分钟，由一个家长陪着上课。陪读的家长绝大多数是妈妈，少部分由爸爸陪着，爷爷奶奶阿姨陪的都有。每节课结束或者休息加餐的时候，走廊里、休息区都是家长和孩子，到处是妈妈们的身影。

这些每天忙于带孩子上课的妈妈，早就度过了孩子刚刚确诊时的痛苦期，抱着期望来到以琳。所以，你几乎看不到愁眉苦脸的父母，却能够看到很多同组的孩子妈妈互相交流经验，互相鼓励打气，不管孩子多么吵闹，他们总是拿着水和零食，不知疲倦地牵着孩子从一个教室转战到另一个教室。

这些妈妈带着孩子租住在以琳周围，成为了青岛北郊马家台附近的独特风景线。对于普通市民而言，这里是偏僻的郊区，但是对于这些妈妈和孩子，这个相对偏僻的地方生活成本更低，周围很多新建的居民楼，还有一个农贸市场，生活很便利。

▲以琳新校区外部

而当地居民最初对于这些“傻孩子”的到来很是抵触，但是因为以琳的存在，周围房屋租金涨幅很大，目前一般的一居室都要1500-2000元，而当地的农贸市场、超市也因为这些特殊家庭的到来而收益增加。突然而至的消费人群，大幅提高了当地居民的收入水平，慢慢的，他们逐渐接受了。

自闭症孩子进入以琳的条件就是确诊自闭症，需要有医院的诊断证明，入园之后还会进行一个系统评估，根据评估结果按照综合能力评分把孩子分成不同的部，一共五个部。每个部下面再根据具体的能力分成不同的小组，每个小组12个孩子，除了个训课，这12个孩子一起上各种集体课。

一个月之后，不同课程的老师会有一个固定的评估会议，通过对每个孩子的能力评估，决定是否“升组”。升组意味着孩子的能力有了明显的进步，可以进入综合能力相对更高的小组学习。

在以琳，每个孩子入校的时间最少是三个月，但绝大多数的家长会带着孩子在这里康复半年到一年，“孩子到了新地方有一个适应期，时间太短是没有效果的，而且家长也需要边带孩子边学习。”方静介绍说。

“在以琳，所有的课程都是对家长开放的，包括个训课，我们不藏着掖着，鼓励家长学习。”方静告诉记者，在以琳短短几个月的时间解决不了孩子的根本问题，最终还是需要持续的家庭康复。

▲场景课现场

所以，在这里陪读的每一位家长都会带着一个笔记本，孩子上课，家长就做笔记，学习老师的教学方法，不懂的和老师交流。一天下来，笔记本密密麻麻地会记上好几页内容。

在大部分的机构，因为孩子的注意力问题，集体课的效果和家长的期待都相去甚远，一节课孩子能够投入在课程上的时间非常有限，而且很多项目都是一个个轮流进行。在以琳，这些集体课程大部分都是由两位老师一起上课，一名主讲老师一名助教。助教会帮助那些注意力分散的小朋友回到课堂，调动家长和孩子们的积极性，帮助主讲老师收放教具。这么一来，课堂效果和孩子参与度都能够保证。

以琳的一个特色就是开设了融合班，这是由普通孩子和康复效果比较好的自闭症孩子组成的。因为这里的规模足够大，所以就相当于在康复机构中开办了一个“融合幼儿园”。

▲融合课程现场

记者随堂听了一节30分钟的融合班语言课，一共有10个孩子，老师先是带着孩子们讲了“乌鸦喝水”的故事，然后进行了互相夸奖的环节，学习了故事中的“渐渐”的意义和用法，还顺便拓展了生死、胖瘦、美和运动等概念，信息量非常大。整个课堂过程中，大部分孩子可以顺利跟上老师的节奏，如果不是仔细观察，很难发现其中部分孩子是自闭症。

对于普通孩子，以琳免收学费，他们只需缴纳每天中午的餐费。因为刚刚搬来不久，普通孩子还没有招满，大部分都是来青岛务工的外地人员的子女。在课程和教学设计中，融合课程是占有一定的分量的，因为对于自闭症孩子而言，和普通孩子或成人交流沟通，是他们康复干预的重要目标之一。

▲食堂

这么多孩子和家长，在长时间的康复过程中，难免会出现各种问题，这在任何康复机构都是很头疼的问题，在以琳是如何解决的呢？

这里孩子所在的每一个部，都有专职的主任；具体到不同的课程，比如语言、数学、音乐等，也有专职的主任。每一位家长遇到问题，既可以通过孩子所在“部”的负责人（即疗育部主任）沟通，同时也可以和具体课程负责人（即教研部主任）沟通。实在解决不了，就会全校统筹解决。

“我们建立了一套很好的问题解决机制，这里面有交叉，但很多问题反映到相关负责人那边就会很快解决，很少需要我去亲自解决的问题。”方静很自信，这套运营了十多年的管理体系遇到过很多棘手的问题，但从来没有解决不了的问题，“对于老师的投诉，我们立即就解决，我面对所有家长的时候都会告诉他们，以琳绝对不会因为你的投诉就影响孩子的康复，这一点肯定不会发生。我不希望他们在解决问题的时候有后顾之忧。”

但在日常运营中，他们处理得最多的，还是不同家长之间的矛盾，比如孩子之间的打闹推攘导致的家庭矛盾，或者某些问题行为比较严重的孩子影响其他孩子上课等。当然，除此之外就是帮家长解决生活方面的难题了。

就在记者在以琳采访的当日，傍晚放学之后方静接到了在以琳康复的妞妞妈妈求助的电话，说孩子姥姥脑溢血了，她眼睛手术又做了没多久，不方便。方静当时就联系了青岛的医院，又让以琳负责后勤的同事开车把她们送了过去。

按照以琳目前的硬件和孩子数量，国内暂时没有其他机构能够超越。同时，230多人的师资队伍也相当庞大。

方静说，这是以琳最大的财富，也是康复体系科学性和康复效果的保证。当然，这也是全国各地自闭症孩子蜂拥而至的最重要原因。

在以琳内部，数量庞大的特教老师是通过金字塔方式进行管理的。以琳的师资队伍中，一共有12名BCaBA（副行为分析师），有21名主任特教，42名副主任特教，这些全都是8-17年经验的老师（这63名老师中含12位BCaBA）。在金字塔的最顶端，12名BCaBA具有最丰富的理论和实践经验，他们负责主任级别的督导；主任级别的特教老师具有很强的教学实践能力，他们负责副主任级别的督导，这些主任副主任级别的特教都是教学骨干，再去督导下面的老师。这么一级级地管理，就像一个金字塔，每一个更高业务能力的老师负责带下面的老师。

▲方静和特教老师在以琳老校区的合影

每个新入职的特教老师都要在以琳培训半年才能上岗，他们在培训期间，每个月都有一个固定的导师，导师要带着他们做实操教学，并给他们布置作业。12名BCaBA和主任特教也会根据新入职老师的情况选择亲自带。

除了日常面对面沟通和培训带教之外，这些新入职老师也需要提供自己的教学录像给导师，导师看完录像后会针对性地给出改进建议。

“目前所有的老师，都是以琳自己培养的老师。没有一个老师是外部机构工作之后再来以琳的。即使招聘的时候他们瞒着没说，知道了之后也会建议离职的。”因为在方静看来，以琳的康复教育体系和观念需要在没有干扰的情况下逐渐养成，这样做的一个原因是不想引起行业的混乱，同时在其他机构的工作经历很可能会有一定程度的干扰。

目前的以琳，按照硬件规模，还能够容纳更多的孩子，但因为要保持一定的师生比例，师资力量需要逐步扩充和提高，才能够接纳更多的等待康复的孩子。

方静告诉记者，未来以琳还是会考虑把规模扩大的。但现在以琳刚刚搬过来，最重要的是把目前的师资力量做得更完善，从数量到质量都要扩充到目前校区的容量，然后再去考虑未来的事情。

其实，刚搬过来不到半年，当地政府就已经在以琳周围立项了一个新的孵化基地，面积很大，拿到项目的企业多次来洽谈，希望以琳能够考虑扩大规模。

“孵化项目也是刚刚立项，所以至少三年之后的事情，我们明白家长们的需求很强烈，但也要考虑是否有能力保证每一个孩子的康复都有效果。目前我们还是希望能够踏踏实实做好现在这些孩子的康复，这是最重要的。”

这一点，方静非常肯定。

记者：作为一位母亲，把自己自闭症的儿子石头培养成才；作为以琳的创始人，把以琳做成了优秀的自闭症康复机构，您是怎么看待自己做的这两件事情的？

方静：我是一个家庭第一的人，对我来说没有什么比家庭更加重要的。石头有今天，最重要的是他自己的努力以及那么多爱他的人给予他的鼓励和帮助。我是妈妈，每一个妈妈都是为母则刚的人，所以我所做的别的妈妈也能做。稍微有点不同的是，我确实比一般的妈妈好学，为了石头我真的是再学了一门专业，还有所有ABA大师见了我都说我是一个天生的ABA，哈哈。

▲方静和儿子石头

以琳从求生存到求优秀，到现在的求卓越，是所有以琳人的共同努力，是神的恩典（方静和丈夫都是基督徒）。石头爸爸和我带着神给我们的异象创办了以琳，一路走来战战兢兢，只求我们所做的能符合神的心意、荣耀神的名。

记者：以琳从2000年成立，17年之后的今天，回顾过去，您觉得以琳口碑的建立主要原因是什么。

方静：爱+专业。以琳的愿景是用以琳人的爱让家长和孩子有信心和盼望。因为爱让我们对专业孜孜以求。这么多年以琳获得众多家长的信任，以琳最主要是靠一波又一波家长的口碑在推广。

记者：目前，以琳最大的特色是什么?

方静：除了爱+专业，以前和现在也包括将来，以琳要家长全程陪读，并且利用一切可以利用的时间毫无保留培训家长。我想这是我们最大的特色。

记者：之前您说过“如果当初知道是办机构，我不会做下去”，为什么?

方静：当初想得太简单了，和石头一起玩的几个小伙伴不能上学或者不能上幼儿园，就是想找几个人把这几个孩子看起来，让爸爸妈妈可以安心去上班，仅此而已。没想到人在江湖身不由己，一步步非常艰难地走到了现在。

记者：儿子石头已经是自闭症儿童康复的典范了，在培养教育石头的过程中积累的经验，你最希望给所有自闭症家长分享的一点是什么？或者说在石头成长过程中，哪一点最重要?

方静：做坚果妈妈：坚强、坚定、坚韧、坚持、坚守、坚信。石头成长过程中，我们和他一起造就了一个美好的品格：坚持，不言放弃.

记者：自闭症康复干预是一个长时间的过程，这其中有很多误区或者说陷阱，作为自闭症孩子的父母，最不应该做的是什么？

方静：不要人云亦云，不要有我总要去试一试的想法，这试一试太可怕，即使没对孩子造成身心的伤害，你也已经浪费了时间、精力、金钱。家长一定要崇尚科学，相信科学，走科学的干预之路。

记者：自闭症康复的需求很大，最近几年也出现了很多康复机构，对于没有太多辨别能力的自闭症家长，如何给孩子选择机构呢?

方静：有两点，第一，是否用ABA作为干预方法，ABA是已经有大量研究证明对自闭症行之有效的科学方法；第二，是否愿意全程让家长陪读。没有家长陪读，一你不知道老师是怎么教的，怎么对待孩子。二家长也失去了学习专业的最宝贵的机会。

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