星期二, 6月 18, 2024
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郑 重 致 歉 | 关于2017月历,我们有太多歉意想说……


没有任何借口、没有任何理由,我们错了,兴冲冲收到成品后,才发现前期没有做好校对,犯了一些愚蠢的错误,现在需要重新印刷,向大家道歉!现在经过和厂家协商,加急制作,顺利的话可以在12月2号重新发出。

 

在经历了厂家延期交货,天气原因物流延迟以后,我们终于在20号收到了第一批提前发来的月历。不管是质量还是设计,收到改进后的成品的我们都感到非常满意。知道很多支持我们的人已经等了很久,我们赶忙整理、打包、发货。终于在昨晚,将第一批订单基本全部发出。

 

但令人万分惭愧的是,今天早上在我们自己想要使用台历的时候,却意外发现了台历上一处日期印刷错误。那一瞬间,不得不说,我们的心都在颤抖,都感到非常、非常羞愧。我们赶紧再次从头到尾仔细检查了一遍月历以后,我们的心更加愧疚,居然共有四处错误!我的脑子“轰”一下好像炸了。

 

怎么能这么粗心?日历上的中英文经文经节,我们发动了近十人前后核对了六遍,但是样品在手上拿了好几天,我们在一起讨论用什么工艺,厚度要不要增加,纸质要不要改变,居然没有一个人想到核对一下日期,核对下内容的细节!没有任何借口可以推诿,是阿卡贝丝团队中的每一个人,都不够尽忠,不够负责,不够热心,我们应当向神悔改!

 

该怎么处理?这是第一批产品,是我们自己也真心喜欢而且想要分享给大家的,而且我们都知道,很多人采购了是送给身边的朋友的,想要传达神的美善,也有很多人是无条件支持、喜欢我们这个新生的团队。那这样的答卷,我们交得出手吗?但如果不交出去,近五万块的成本,对于还没有什么收入的我们,损失我们承担得了吗?

真的,真的,很难有勇气去告诉已经等待我们一周的大家,我们犯了这么低级的错误,还要再次延期;也不知道怎么去面对昨天发出去的两千多本月历……

 

祷告、信靠、等待……即使身边的人听说以后表示,没有关系,可以通过一些方式去弥补,也有人说没有印刷品是完美的,但是我们真的想要带着敬畏神、爱神的心去对待每一件产品,所以,我们自己觉得,没有办法在神面前交账,这样的产品,也没有办法荣耀神。

 

所以我们最终决定:

 

1、  今天再次全面校对后,全部重新印刷制作,12月2号左右重新发出。

2、  对于昨天已经发货的订单:还未收到货的可拒签,等待印刷后全部重新发货。因为客观原因确实无法拒签的,仍会重新发出。

3、  支持全额退款。

4、  这批瑕疵品,目前考虑附上可以修改的贴纸,低价处理给有需要的肢体。(有其他好的建议也可以联系我们)

 


过程是艰难的,但是做完这个决定,我们内心非常、非常平安。我们相信神不会让我们承受过于我们能够承受的,这是非常、非常昂贵和宝贵的一课。我们自知不是最聪明的,但求在神面前可以凡事尽忠!

 

对于我们的失误给大家带来的不便和损失,我们愿意全权负责,并再次致歉!

 


今天,我们确实受到了重创,但今天,也是非常感恩的一天。


1、  最近因为工作繁忙,团队氛围不太好,一点小事就会引发彼此的责怪和不满,但今天早上,圣灵催逼我们流泪悔改祷告。在基督耶稣里,真实的发现我们是“肢体”,“若一个肢体受苦,所有的肢体就一同受苦,若一个肢体得荣耀,所有的肢体就一同快乐。”彼此饶恕,彼此认错,回到合一的关系中。没想到在这之后,我们很快发现了台历上的错误,这个情况下不仅没有出现责怪、推卸责任的声音,反而每个人都非常懊悔,主动承担责任,决心一起承担,共同面对所有的结果。相信通过这次教训,我们都会更加谦卑、更加有责任感,也更加相爱。同心合一的感觉真美好!

 

2、  听到我们说需要延期以后,兄弟姊妹们不仅没有责怪我们,还站在我们的角度理解我们、鼓励我们……

 


3、  年底是纸厂最忙的时候,但是考虑到我们的情况,合作的厂家不仅专程帮我们加急单子,还说这次印刷全部9折帮我们制作,下一批物流他来替我们承担,说这批不赚我们的钱……

 


4、  这件事上,我们都非常羞愧,感觉难以启齿,但是在阿卡贝丝同路人群里,大家都积极的帮助我们想办法处理,还说“我们是一个团队的,共同面对……”感谢主……

 



AGAPASS团队由衷致歉!




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