从孩子到家长，大家都服她！

玄玄是和傅老师相处时间最长的孩子，从当年的扬帆一班到现在的启航三班，玄玄和妈妈是班上最早被傅老师收服的一对母子。之前玄玄妈妈打孩子是全校出名的，因为玄玄在普校时积攒了很多压力。刚到以琳时，玄玄的能力弱、在课堂上会莫名的焦虑，稍微有点不如意就大声哭闹，玄玄妈妈用尽浑身解数再哄再劝都没用，玄玄依旧频繁的哭闹，声音之大可以响彻楼道，对于急脾气又爱面子的玄玄妈妈，这无疑是一个巨大的考验，玄玄妈妈被玄玄的情绪点燃后，玄玄的挨打成为了家常便饭，铅笔、扇子、筷子、木棍，只要玄玄妈妈能拿到手的物品，都变成了“凶器”。

玄玄妈妈说：“我们这对冤家母子最初被傅老师注意到是在餐厅，当时玄玄正在闹妖打滚哭闹，当我拿起一把椅子打他时，正被傅老师抓了现行”。从那天起，傅老师就成了玄玄母子的消防员。无论课上课下，只要玄玄的情绪被点燃，傅老师就会马上出现，她会让玄玄妈妈回避。

傅老师很少向玄玄提要求、讲道理，大多数的时候她只是很温和地拉着玄玄的手、轻轻抚摸他的后背，等待玄玄的情绪稍微平复，再和他商量是否可以暂时到教室外活动一会儿。玄玄平静后，他就可以很快平复自己的情绪，这时傅老师提出带他出去转转的建议，让玄玄得到了足够的肯定和鼓励——玄玄妈妈很疑惑，为什么傅老师比自己这个24小时的跟班还懂玄玄？

陪伴、安抚、陪读，零食、水果、小贴纸……傅老师不仅在班上时刻关注玄玄的“火势”，下课也总会和玄玄妈妈商量对策和注意事项，她经常带玄玄去淘宝店转悠，自讨腰包给玄玄购买强化物。傅老师手把手地引导玄玄的情绪、多管齐下的“灭火”，玄玄妈妈也不好意思再对玄玄动手了。玄玄妈妈开始踏踏实实地学习干预方法，慢慢地摸索教导玄玄的方式，半年之后，玄玄从班上的情绪管理老大难变成了乖乖仔，傅老师成了他最大的强化物。

玄玄妈妈偶尔又想对玄玄吹鼻子瞪眼时，傅老师就像救星一样马上出现在他们面前，玄玄妈妈赌气地对玄玄说，我管不了你，让傅老师来。

“管好你自己，让我省省心”，这是傅老师对玄玄妈妈经常说的话。

“嘿，我可就真奇怪了，傅老师说话的声音一点不大，怎么就像消防员一样，灭火功力如此厉害。她也没用什么特别的方法，但是就可以四两拨千斤。”玄玄妈妈的说着一口京片儿，把傅老师神奇的灭火功能强描述得特别到位。

后来玄玄妈妈明白了，无条件的爱，就是最好的工具。

十三岁的特特是班里上课时间最短的小帅哥，大多数时间他是暖男、话痨，但是犯起“轴”来真让人无法接受。为什么？因为特特有很多“必须必”（比较强迫）的规则，比如吃饭时要打两份饭、站队时要站在固定的位置、上课时如果没有在固定时刻轮到他，他就忍不住暴躁，犹如一个教条主义至上的坏脾气领导。特特的情绪爆发后，有三大：声音大、力气大、影响大。

采访现场，当特特看到桌上有一瓶2.5升装的可乐时，口渴难耐的他直接拿起可乐就想吹瓶，并说第一口必须自己喝。大家马上拿杯子给他倒可乐，但他坚决不答应。我们与特特商量：先给他倒出一部分，剩余的由他支配或者全部由他负责为大家分配，第一口他带头喝，他还是不行……

家长们轮流劝说、转移注意力、拿出特特最爱的手机变相贿赂，特特都不同意，他油盐不进、抱着大可乐瓶子扭转着身子挣扎，如同与敌军搏斗的战士。特特外婆在他的旁边一直劝说，但是特特依旧不听。

特特小时候并没有这样明显的强迫症状，他的基础能力强所以一直没有陪读，没想到在小学就读期间，因为他的情绪行为越来越失控，特别焦虑和“教条”而且越发难以适应学校的环境，以至于影响了正常教学秩序，因此学校建议特特进行为治疗后再复学、复课。

从家长们的配合度中，我能看出目前特特是整个启航三班的重点帮扶对象，尽管叔叔阿姨们比外婆更“训练有素”、方法多，但也无法顺利安抚执拗的特特，可乐瓶子被手劲很大的特特拧开，洒出来一些，因此也就没有了“第一口可乐”。

当特特的哭声响彻房间的时候，有一位家长拨通了傅老师的电话，她把手机塞到哭得上气不接下气的特特手中。不知道电话里的傅老师对特特说了什么，一两分钟后特特的音量已经转为正常、嚎啕大哭变成了抽泣，电话结束后特特归还手机，对家长说：谢谢阿姨。然后对外婆说，外婆可不可以带我再去买瓶小的可乐？

特特外婆说特特来到以琳三个月，目前最服傅老师，他是一个很刻板又有分享欲的孩子，傅老师几乎每节课都能在他爆发前给予他及时的关注和满足，在平时做值日或者其他活动中，傅老师总会提前预防。现在每晚九点，特特都会按照约定和傅老师连线通话，天南海北地聊天，傅老师从来没有不耐烦，而是轻轻巧巧地把话题带回今天做了什么、哪些做得很好、哪些需要调整或补过。傅老师家里也有孩子，但她还是每天拿出时间陪伴特特，特特外婆非常不好意思、特别感激傅老师。

“傅老师的脾气真好，有时特特和傅老师的电话沟通，我在旁边听着都搓火，但傅老师都可以将转换话题，换我早挂了，还每天都听他唠叨……”外婆说目前特特在家里已经很少闹，在以琳的表现和之前相比改变很大，只可惜自己年纪大了，能学到的干预方法太有限。

强迫行为、强迫观念的最佳调整时机，最开始就是在固定的时间交流，谈论内容灵活调整，部分满足的同时部分调整，傅老师这位“接线员”很懂心理学，特特有福了。

迪迪是班里自理能力强、家长放手最多的一个。日常生活中的取快递、打酱油之类的工作迪迪妈妈都交给迪迪，如果家里临时有事，迪迪妈妈就提前从班级中离开，迪迪放学后可以自己回家。

启航三班的家长们大多数都没有帮手，迪迪妈妈从河南带着孩子来到青岛时，迪迪的焦虑、抑郁指数都非常高，他既沮丧又闹脾气，无法平静。迪迪妈妈起初也有点手足无措，无法做到心平气和，特别是迪迪在家老窜火、在班上从早到晚不开心。

刚到启航三班上课，迪迪的不开心就被傅老师发现了，从此傅老师在学校见到迪迪的第一眼就问：迪迪，今天的天气好不好？早餐吃得怎么样？哪里美好，哪里满足，最后以“心情好像很不错哦”作为他们寒暄的总结。不知道从什么时候开始，迪迪成了班上分享美景、美食、美事的代表：看，天空多蓝啊，花开得真漂亮，妈妈做得煎蛋很成功，哲哲把饭吃得好干净，我的心情美美哒……

“傅老师是不是侦察兵出身？怎么这么敏锐？在我还没有意识到孩子落寞的心情时，她已经开始调整方法了。”迪迪妈妈说。

通过其他家长的描述，傅“侦查员”做到的绝不限于此。启航三班的孩子们很多都是在普小“混”着、中途转过来的，所以对于孩子的真正自理水平，家长们了解的并不全面，傅老师发现班上的共性问题后，就加以引导和提醒。

“原来傅老师一路跟踪到我们家单元门口，还把照片发给了我”

——明明妈妈

傅老师从孩子下课时去厕所或上下楼梯的习惯中，就可以观察出蛛丝马迹，从而推断出孩子在过马路、公共场合活动时可能出现的状况，一次次在课堂上进行模拟训练，让孩子在不同的教室、不同的环境进行泛化，即便如此，还是有家长不注重细节和泛化。

明明妈妈说，自己每天带孩子回家过马路，居然从未注意过当孩子穿越两边有车的道路时，他只看左边却忘记观察右边。傅老师及时发现了，并提醒了明明妈妈。

有一天，当明明妈妈中午回家收衣服时，明明跟随其他家长离开以琳站在马路边，剩下的几百米需要他自己完成。路边是一个农贸市场，放学时间商贩基本都出摊了，明明带着电话手表走在回家的路上，明明妈妈通过手机监控他的行程。

没想到明明刚到家，傅老师已经将明明回家路上的照片和文字发给明明妈妈了，明明在哪个摊位前逗留过、在哪个地方和谁说过话，下次需要提前告诉明明的事情以及注意事项，傅老师在文字中都写的清清楚楚。

原来，傅老师中午饭都没吃一路“尾随”明明，悄悄地把他送到家，有一位妈妈还把傅老师跟随明明，边追边拍照的照片发到班级群里。明明妈妈眼里闪着泪说，傅老师对于班级里的孩子特别上心，有时都让作为妈妈的我们觉得惭愧。看到傅老师日益增多的白头发，我们都想让她多休息。

“侦查员”傅老师的工作，确实做得太到位了。榜样的力量很大，现在启航三班的家长们都非常注意、观察孩子们的表现。

凡凡从小除了医院的康复治疗，从未经历过其他任何专业的训练，之前凡凡在学校的融合环境中一直是妈妈陪读，苦于没有方法妈妈只能以上课不打扰别人为目标度过学校生活。未到以琳之前，凡凡我行我素，坐姿东倒西歪，一节课要下位两三次、跑到窗边看外面。

凡凡经常拿着一本厚厚的课外书不停地翻动、嘴巴里念念有词。他的能力不强，但是非常敏感，如果老师在课堂上没有提问他，他就会发脾气或者大闹，如果是自己举手想回答却没有被老师叫到，他也会生气，拿起书包就离开教室，他觉得老师不喜欢自己。

刚来以琳时，凡凡的表现也不好，上课的内容对他而言简单或者遇上他不喜欢的课题，他就会不停地磕下巴表示抗议，严重影响课堂秩序的情况时有发生。音乐课上的敲鼓和跳舞，对感统严重失调、协调性不够的凡凡而言，简直是蓄意挑衅，因为凡凡好面子，但是他的动作和节拍却又难以跟上，大哭大闹成为了他的家常便饭。凡凡妈妈束手无策，急得抹眼泪。傅老师了解到这个情况后，只要有时间，她就会坐到凡凡身边，不停地预防、纠正凡凡的情绪问题和强化他的恰当行为。

发现凡凡有“动气”的苗头，傅老师就拉着他的手到走廊上走一走、跑几圈，做蹲起、跳楼梯的动作然后再回教室，傅老师从不责备、说教凡凡，而是和他一起。傅老师做示范并不断向凡凡表达对他的肯定和喜欢，也鼓励家长和其他同学对凡凡的进步大大点赞。慢慢地，凡凡可以安心听课的时间越来越长，三个月以后凡凡上下位和翻着书叨叨的行为问题基本没有再出现，虽然凡凡有时候还会耍脾气，但是他不再大闹，看得出他很在意大家对他的喜欢，尤其是傅老师。

“孩子的自我意识很强，尽量别让他丢面子，顺毛捋。做好勤务员，欢欢喜喜和他在一起。”，这是傅老师对凡凡妈妈的建议。

凡凡还有一个两岁的弟弟，凡凡妈妈这两年因为忙乱，真的没有意识到对凡凡心理成长方面的呵护，原来凡凡的很多行为只是为了被关注、担心自己不被喜爱，而作为妈妈却没有深思熟虑，只是认为凡凡矫情。

“爱我你就陪陪我，爱我你就夸夸我”——发现孩子的心灵饥渴，及时“倒水”满足，傅老师形象的话语，为无奈的凡凡妈妈点亮了一盏灯。凡凡妈妈说，我从来没有从这个角度思考过，凡凡人小心不小，他真的需要被关注，我也要向傅老师好好学习，观察、揣摩凡凡的需要，做他合格的勤务员。

小雨是个比较让大家有点头大的阿斯伯格，长得特别文静、知识面广，天文地理、历史政治都有涉猎，可以与人天南海北的讨论，但他的动作也快，让人防不胜防，尤其是对于自己看重的人，他不是用鬼脸或者难听的话语挑衅，就是直接动手。

上个月，傅老师的鼻梁被小雨攻击了两拳，即使戴着眼镜还是受伤了——如果不是有细心的家长发现傅老师受伤了，询问其他老师，家长们都不知道这个事情。据说，傅老师当时就疼得眼冒泪花，但是她在班里只言片语都未提过，就像没有发生过一样。

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小雨妈妈带着孩子向傅老师道歉，责备小雨。傅老师摆摆手说，别总在孩子面前说这些，这是变相的强化。他一时管不住自己，不代表下次还会这样。小雨，下次想和老师分享有趣的事情，好好说话，这样我们才会愿意听。

傅老师多次和家长们一起商量如何应对小雨上课时抢答和用“出手”求关注的问题，探讨如何配合才能把小雨的故意行为逐渐消除，针对他的负性情绪问题和行为问题，傅老师全都记录在案，一一寻找对策，集中讨论过多次，终于找到了小雨的爆发点。小雨是一个对自己和别人都有要求的孩子，他的反应快、规则性强，对别人要求也高，他希望得到快速及时的回应，和他相处需要心无旁骛，紧紧跟随他的需要。

“看她和孩子们的互动，就觉得像自动程序反应似的”

——成成爸爸

成成在启航三班中属于年龄小的孩子，他的性子很温和，傅老师给成成爸爸的意见几乎就是相反的：要引导成成的动机和提升他的快速反应能力，不要因为孩子太好带，就让他变相失去更多的成长机会。通过鼓励和小小的催促，从自理、学习能力和其他方面加快孩子前进的脚步。

“班里的家长天天围着自己的孩子，但却没有傅老师一个人看得明白、分析得到位。她了解每个孩子的特点，每个孩子的脾气也都能摸透，看她和孩子们的互动，就觉得像自动程序反应似的”……

成成爸爸作为班级值日生时，看过傅老师的记录本。原来傅老师是一个用纸笔和手口联合工作的“程序员”，因为全身心都关注孩子，“代码”记录于纸、过程形成于心，实际行动就更有目标和效果。如果不是偶然发现，成成爸爸都觉得傅老师有特异功能。

我活了六十岁了，没见过这样的老师，她不是做给谁看的，而是全心全意在做。

不是这个孩子就是那个孩子，在教室里没有紧要的事儿，我们根本插不上话，傅老师的午饭就没有清清静静吃完过。

我们都不知道她的孩子有多大，她有没有要二宝的想法，她的时间、精力一直都用在班级事务中，如果身体不舒服，家里人有意见怎么办呀？”……

锋锋姥姥的话，让人既感动又惊讶。

启航三班的孩子都是马上或已经进入青春过渡期的，没有一个省心的。傅老师每天教导两门课程、至少随堂四五节，除了既定的工作外，她还要负责午餐和教室的管理。但她的眼里全都是孩子，里里外外地连家长的脾气习惯都摸清了。

我眼前浮现的还是十年前，我陪伴孩子在浮山后老校区康复时傅老师温柔和善的样子，她的话很少，细声细气，给我留下的深刻印象有两个：一个是皮肤白白，有一头乌黑的长发；一个是走路的速度和上课时的慢言慢语反差很明显。

听到家长们的反馈，傅老师还是我印象中的傅老师，但又不全是了。她变成了顾不上自己孩子的妈妈，变成了对学生不疾不徐、对其他事情急锣密鼓的启航三班的大当家。

傅老师把孩子视如己出，家长们也把傅老师视为亲人一般对待——饭吃不好，饿不饿？连轴转，累不累？被孩子抓挠了，疼不疼？……只有把工作做到家长们的眼里、心里，才能有这一次的集体对话。家长们你一言我一语，全都是对傅老师的心疼和感激。

“傅老师原来的辫子那么粗，头发又黑又亮，那天我看着她的马尾细了好多，才几个月啊，为孩子操心劳累，我们看着真心疼。

有一天，我亲眼目睹了傅老师午饭都没吃、衣服扣子都没扣上，就往外赶，紧紧地跟着一个独自回家的孩子，一边追一边拍照。那天她穿着一件白色的毛线长风衣，风有点大，风衣飘在她身后，像天使的翅膀……”

是的，以琳的很多老师都像傅老师一样，他们是守护星星孩子的天使，随时化身成各种角色，用自己的爱心、耐心和专业知识帮助孩子们。以琳，因为爱更专业！

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