从大医院转到社区医院输液,有很多流程是病人不熟悉的,所以一大早社区医院的输液室就乱成一锅粥了。护士忙碌,病人茫然。
这里我再次说明一下从大医院转到社区医院输液的流程:
1.在大医院开好输液的药(最好一次开三天),然后咨询社区医院是否可以输液。
2.到达社区医院,先挂号,让医生开输液转单,付钱,然后再到输液室(这一步非常重要,很多老年人白等了半天,发现没有去找医生转单。)
3.在输液室取号,这个时候要问清楚是排队等输液,还是叫号。每个医院不一样的。
这里也给社区医院一点建议:安排一个自愿者,告知病人流程。因为大部分是老年人,他们搞不懂流程的。
期间护士和我说了几次谢谢,一个白发老奶奶说她是小学老师,也和我说了几次谢谢。其他病人和家属也把我当成了真正的自愿者,有什么事情也会问我。有要量体温的、有要吸氧的、还有要插队的(这个当然是不行的。)还有吵架的,我去劝架。
这张纸,也是我在三甲医院贴的。
因为很多人以为会叫号,
所以在外面等。
其实是不叫号的,
我自己第一天就白等了两个小时。
一个特别的感受是,老年人很可怜,看病有很多复杂流程,他们搞不定,也找不到地方。而社区医院的输液病人一下子增加了,护士和医生还没适应。
今天到我离开医院的时候,社区医院的输液号叫到60个,而大医院每天的输液号可能要到600个(这是我根据急诊量推出来的,可能不准确)。