——题图摄于2016年12月吉林
为义人死，是少有的；
为仁人死，或者有敢做的。
惟有基督在我们还作罪人的时候为我们死，
神的爱就在此向我们显明了。
——罗马书5：7-8
其实说起来我也并没有做过电话销售，可能不一定适合谈这个话题。但是我每天早晨8点到晚上10点都会接到二十几个销售电话，作为一个“被销售”人群，我觉得我也有资格说几句话。
据说销售是有培训的，我虽然没有听过，却在朋友圈经常被喂一嘴的鸡汤。大概的意思不外乎要有信念，要坚持，不要怕被嘲笑，只要付出就会有回报，成功就在下一次。
直到有一天，我看到有一个主内弟兄在朋友圈里贴了一个励志小故事：
一个卖别墅的销售员，每年打36000个电话，28800个会接，11520个会听他讲，4608个会有兴趣，1843个会出来看，737个会考虑，294个会有意向，117个会洽谈，47个想买，最终成交的18个，成交18单会让他赚到200万元。他得出结论：每打一个电话会赚到55.55元。——销售就得有这种精神！量变会引起质变！对的事情坚持做，就是成功！
我终于忍不住留言了：弟兄，等等，不好意思，你真的确定这件事是对的吗？
在这个而销售打的36000个电话里，能听他讲的人是11520个，有兴趣的其实只有4608个，也就是说，他浪费了31392个人的时间，并且在这其中踏踏实实地骚扰到了24480个人。然后他赚了200万。
他会把这200万适当分一点给前面那几万个人吗？肯定不会呀。因为看着这个鸡汤的逻辑，他显然认为这200万是他的坚持精神赚得的。可是在我看来，实际上并不是这样啊。
这200万的背后，是几万个人的时间，几万个人的怨气。何况这些渠道信息的来源真的合法吗？用着来源不明的客户名单，赚着自己的钱。——我很怀疑这个销售将来去上帝那里，真的能问心无愧吗？
作为一个被销售的人群，我的日常生活是怎么样的呢？我是甘心乐意地接这些电话嘛？
我只有一个电话，这个号码从高三用到现在，已经14年了。我工作也用这个电话，和亲朋好友联系也用这个电话。我的电话24小时不关机，白天是因为会有当事人有急事找我，晚上是怕爸爸万一发心脏病父母可以第一时间联系到我。
我常常每天有5个小时都会在开车，要从家里到这个看守所，又要从这个看守所到那个法院，然后又从法院去到办公室。如果开车的时候有人来电，我会免提接一下，但是其实不接我也知道，二十几个电话里能有一个是正经电话那都是很偶然的事情，但是为了那一个电话，我也不能关机。——我有时会想，如果有一个人因为接了电话销售的电话而出了车祸，这个电话销售真的也可以良心无愧吗？
我听一个“喂”，就可以知道是电话销售。他们说话都会有一种特别的口气，那是打了几千几万个电话以后的麻木。有一些销售的普通话特别不标准，我也会暗暗叹一口气，与其不停打电话，为什么不好好练练普通话呢？
但是因为来不及挂机，所以还是要听他们讲那么几句。打我电话的，有一半的人是在推销房子，还有一半的人是卖金融产品以及问我要不要办贷款的，还有一些是推销孩子早教、英语培训。此外还有一些很可能涉嫌刑事犯罪的，比如需不需要可以信用卡套现的POS机啊？需要不需要增值税发票啊？——有一些时候我会觉得好气又好笑，我很想对那些销售说，我不是你的潜在客户，你才是我的潜在客户好吗？
卖金融产品的女性一般听起来声音悦耳一些，有时候她们特真诚的话，我也会耐心说上几句。她们的套路是这样，开始会问我：“最近在做什么理财产品啊。”我说我真的不做。“为什么呀？”因为我没有钱啊。然后她们就会咯咯咯笑，笑得也挺假，然后就说我是谦虚了。可是我不是谦虚，我是说真的，我的银行卡里现在就几千块钱。然后她们的声音就会变得茫然，我想大概她们理所当然认为人人都在理财，只是看买哪个理财产品吧。
会让我特别上火的是晚上9点以后打电话来的房产中介，他们会集中在9-10点这段时间打来。在上海买套房子怎么也要几百万，有哪个客户会在深更半夜的时候忽然像想吃个泡面似的想起要买套房子呢？之前卖房的时候还有中介还会讪讪地说，“我有客户特别着急想买你的房子”……真的嘛？你摸着良心说你真的有客户吗？你的客户是急到今天晚上11点就要来看房吗？如果不是，你为什么这么着急非要这么晚才打来呢？
我也有一些特别喜欢打交道的销售，但他们都不是电话销售给我认识的，都是我主动结识的。
我们去年想要买房子的时候，有看中一套房子，当时那个销售很确定地和我说，这套房子虽然看着暗可确是朝南的，结果我兴冲冲地带着我爹妈去看的时候，我爸爸一下子就指出，这套房子不是朝南，而是朝东的——这区别可大了，在上海，朝南的房子从早到晚都有太阳，可朝东的房子每天只有清晨才能照到太阳一小时。
于是我就拿这套房子去试试房产中介，我打了十几个电话，所有的中介都和我说，朝南的，你要不要去看看。只有一个很年轻的小姑娘和我说：“那个房子是朝东的。”好了，就是你了，于是我就挑着这个姑娘陪我去看房了。
我很喜欢这个姑娘，有一些特别难打交道的房东，不接别的销售电话，可接到她打的电话人家就不会挂，我觉得她的秘诀是“不着急，讲礼貌”，她每次打电话给我前会微信确认，就算确认好再打来，她第一句话也都是：“姐，你现在放不方便讲话呀。”她从来不给我推销乱七八糟的房子，也不会在逢年过节给我发一堆祝福——我就喜欢这样简简单单的人际关系。
有很多销售会打人情牌，或者是讲各种销售技巧，把自己想要卖的东西包装得天花乱坠，或者是刻意讨好客户的需要。可是销售是可以很专业的啊！我记得有个弟兄问过我：“当销售不得不撒谎怎么办？”我觉得很震惊：
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一来赚的钱都是神给的，难道还信不过神，非要靠撒谎才能赚吗？
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二来就算从属世的角度，这也很傻啊，销售是可以很专业的好吗，撒谎算什么专业呢？这就是世界上最末流的销售了。
我前面说的这个小姑娘，在她的那片区域的房子，我问她一些情况，她都是对答如流。如果我问她，这套房子为什么这么便宜，她也会实实在在地告诉我那些房子的重大缺陷。还有一些时候，她在说完她的信息以后会补充一句：“但是这套房子我也没实际去看过。”有时候她说的内容有点夸张的时候，她还会主动把他们系统里的信息拍照片给我查看。
——在我看来，她实在比她的同事专业多了。所以就算她同事经常打电话给我挖她墙角我也一点不动容，反而觉得她同事有点恶心。一点不夸张，我如果再买房子，还是会找她，而且我觉得这个姑娘将来不管做哪行都大有前途，因为诚实是一种强大的力量。
但是电话销售要怎么诚实呢？在短短的几秒钟里要吸引人的注意，总是要隐匿掉一些最重要的信息。比如有一些销售会说：地铁口的精装一手房只要首付60万。
我都懒得去问是哪个地铁站啊？因为在上海，从80年代到现在，任何一样只要有一点点划算的东西，都是要连夜排队的，还等着你电话打给我吗？你自己说的话，你自己信吗？如果不信，你是在浪费我的时间呢，还是在浪费你自己的时间呢？
我也没做过电话销售，可说真的，让我想破脑壳我还是觉得电话销售是没法赚钱的。可这个事情我不懂，我也不好就这样贸贸然下个结论。
但是从一个基督徒的角度来看，我的日常所需用的钱，看似是工作赚来的，实际上是上帝供应的。所以我相信可以赚钱的工作一定有很多，我愿我的工作不要以伤害别人为前提，我愿我的工作能够给人家带来平安和喜乐。
有的人也许会说，电话销售过去，万一人家需要呢，那不是正好就能够满足客户的需要了吗？——可是这也是一个悖论啊！人家如果有需要，特别是急迫的需要，人家难道不会自己去打听吗？现在已经不是信息不对称的时代了啊……
所以到底是为了什么才要一个个地打这些电话呢？
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如果是为了提高自己的能力和素质，每天窝在一个嘈杂的办公室里不停地受挫，日复一日，真的就能够提高吗？这样的经历对下一个工作真的会有帮助吗？下一个老板听到你曾经做过电话销售，他真的会喜悦吗？
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如果只是单纯为了赚钱，这个代价是不是也太高了呢？那几万个人的怨气每天加在身上，这些负能量真的没事吗？真的不会自我怀疑或是自我否定吗？这样电话打几万个有效果也就算了，可是如果还是没效果呢？又要怎么安慰自己？自己给这个社会传递的负能量，自己又要怎么消除？
电话销售是有代价的。
最后，我偶尔和人家说起这个话题，通常人都会告诉我：“你和他们说没有用的，他们已经被洗脑的。”
但是有的人并不是这样看他们。比如我们教会的曼曼姐妹是一个对传福音特别有负担的人。她有时候竟然会给电话销售传福音，她觉得这些人非常需要福音。
我超级佩服她，因为我实在是做不到。所以标题的经文，也同样适合我。
就写到这里吧。
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顺手打个广告，全职服侍多年的曼曼姐妹40+，不但心灵美，逻辑清楚，长得也很好看，而且还是未婚单身哟。
杨先生的读后感
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杨先生：“我不会把过多的精力放在这些人身上。因为我连自己感兴趣的事情我都觉得时间不够。”
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我：“那你会很佩服曼曼姐吗？”
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杨先生认真地点头：“会的。”
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我：“当初你不信主来教会的时候，曼曼姐是不是对你信主也有很大的作用。”
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杨先生：“是的。”
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我：“那你说我们要不要为这些人祷告呢？”
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杨先生：“……我不愿意。我的爱心实在不够大。”
（这是一条我俩都对自己的罪有清楚认识，同时也都对曼曼姐无比佩服的分界线。）
杨太太
基督徒，结婚七年，家有二宝，在职妈妈
——忘记背后，努力面前的，向着标杆直跑
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