昨天对我来说是心灵镶嵌了金边的一天，天空万里无云，只有金灿灿的太阳，像极了我的心情😄
白天和小伙伴们一起相约美丽辽阔的良渚遗址公园，晚上邀请了瑞士好友来家里吃饭。昨天的朋友圈是这样的
邀请朋友吃饭是提前打好招呼的，我们搬家之后因为口罩原因等一直没有机会邀请她们过来，昨天有机会见面，打算白天逛完良渚遗址公园，傍晚邀请她们来我们家吃饭，她欣然答应了，但前提是不想给我添麻烦，不想我太辛苦烧饭，像以前邀请她们来我们家，我准备一大桌子菜那样，她会很过意不去，现在我毕竟是一个人带四个孩子。所以她提出这次来我们家由她来点外卖，简单吃点，孩子们最珍惜的是在一起相聚的时间，另外她也不想太晚回到家，因为第二天还有课。我觉得这样可能会让她心里舒畅点，所以也厚脸皮的欣然同意了这个方案。
我们从良渚回到家的时候大概是晚上6:00的样子，孩子们开心的玩耍，她已经点好了外卖，我们边聊天边等骑手送货到家，半小时后有一个外卖送到了，我才知道她点了两份，这份是两种规格的蛋糕，原来是她给筵筵的surprise，她知道筵是三月份的生日，虽然具体日期可能不记得，但是这次订蛋糕算是给筵庆祝生日，我非常感动她是这么有心❤️
蛋糕放在冰箱，我们继续等第二份外卖，也就是晚上的正餐，时间一分一秒的过去，已经一个多小时了，东西还没有送到。那个时候已经7:30了，后来她接到了商家电话，然后把电话给我接听，我才知道发生了一件让我以前闻所未闻的事情：朋友点的这份外卖竟然被骑手偷走了，商家已经报警，警察也介入了，目前案件还在处理中。后来我才知道朋友竟然点了400多元的饭菜，早知道这样我绝对不会让她点。
商家在平台线上聊天里发了监控视频，我们看到一名男子到店里拿走了我们点的外卖，然后出门，仅此而已。商家说他是骑手，但是没有按照流程核对清单，拿起东西出门后就跑了，追都没追上。商家表示很抱歉，如果订单不取消重做一份需要20分钟，再送到我家估计要8:00。
我这次邀请朋友来最怕的就是让她回家太晚，现在7:30了饭都没吃上，有点自责自己应该早点准备饭菜，可惜前一晚没有买菜，冰箱只有冷冻室有鱼类肉类，素菜基本没有，现在解冻烧荤菜也来不及了。
我和朋友说明了事情的来龙去脉，她表示非常惊讶，第一次遇见这样的事情。和她沟通过，我们把订单取消了，我打算应急一下赶紧炒点新竹米粉，让孩子们凑合吃一口，这个时候孩子们已经有点饿了。她感到非常抱歉，不想麻烦我，决定再重新点一份外卖，距离我家近一点的。我还是尊重了她的决定，两手准备，米粉也在炒了。
炒好米粉后，接到商家电话说我取消的订单被拒绝了，因为我选择的原因是“不想买了”，这样平台会扣她们102块钱，她们希望我选择平台介入，这样她们不会被扣钱，订单款也会退到朋友账户。但是我这边一直显示是骑手正在店内取货，没有售后选项，也找不到平台介入选项，就因为这个费了好长时间，第二份重新下单的外卖到了，我让孩子们和朋友先吃，自己仍然在处理退款问题，后来加了店长微信，语音、视频、截图等等，终于联系到转人工，我把事情原委说了一遍，客服也听懂了，马上给予处理，很快的退款成功了。
我和朋友都松了一口气，朋友很感激我，也一直表示抱歉本打算不给我添麻烦，但是没想到发生了这么一件给我添麻烦的事情😂
我一直不想让她们回家太晚，结果发生了这件事，让她们到家已经10:00了。
孩子们很开心，因为可以玩儿更久的时间，最后来不及吃蛋糕，但是为筵筵唱了生日快乐歌，祝福过才离去。
等她们都离开后我收到了商家的微信说偷走饭菜的小偷已经被抓住了，商家看到他的表情觉得可怜，心生怜悯就没有追究，只是让他原价赔偿饭菜钱就好，不然的话要在拘留所待一周。
朋友到家后给我发了微信，我也和她聊了几句：
以上就是这件事情的来龙去脉，听起来有点像流水账，但我觉得还是有必要记录一下。透过这件事情有什么感恩的理由呢？
筵筵的感恩是：
1.退了这个订单可以让阿姨少付一点钱。
2.孩子们可以玩儿的更久一点。（这个是她们更在意的😄）
我的感恩是：
1.天生不喜欢处理售后与复杂事物的我，有了一次突破自己，帮助别人的机会，能够帮助别人是喜乐的。第一次处理这类问题，以后就有经验了。
2.还好是发生在我家里，可以有个中国朋友帮助她沟通解决，如果是发生在她家里，家里只有她们一家人，处理退款可能要花更久的时间。
3.小偷抓到了，商家得到了赔偿，小偷也得到了怜悯。第一次知道骑手也会偷外卖，涨经验了。
这件事情让我最深的感受是：
朋友得知外卖被偷，除了惊讶之外，第一时间想到的是为他dao/gao，求上D怜悯他，这是一个真基du徒，是我要效法的榜样！
