这个世界太喧嚣了,尤其在商业领域。有太多人喜欢扮演成功学导师,有太多人喜欢站在聚光灯下喋喋不休。他们似乎无所不知,但深究起来,又往往一无所知。
我喜欢宁静的人,我喜欢宁静的力量。宁静的确是一种力量,少说、多做的人,一旦说话,往往是创见,人们都爱听。创见如同糖块,语言就像水,话说得越多,创见就被稀释得越多。我们需要的是创见,而不是口若悬河的演说家。
在中国商界,至少有两个人深知宁静的力量:一个是张瑞敏;一个是马化腾。
张瑞敏的海尔是“中国制造”的代表。十几年前,张瑞敏就说,他行走在高原上,前面已经没有标杆,他必须自己探路。那时他就提出了“人单合一”的构想。十几年来,张瑞敏很少说什么,他不混企业家圈子,结交的主要是学者。他藏书量极大,每年的阅读量超过一百本书。他懂得宁静的力量。
对张瑞敏的“人单合一”构想和实践,我一直抱观望态度,甚至充满腹诽。但如今检视海尔的业绩,我们不得不承认是相当不错的。2017年上半年,青岛海尔营业收入同比增长59%。海尔已经成为一个聚合了200多家小微公司的创业平台,这些平台公司的年营收加起来超过一百亿元人民币。
马化腾的腾讯是互联网经济的代表。互联网行业天天是新闻,其中不乏一夜暴富的神话故事。腾讯的成功世所公认,尤其是微信获得的巨大成功使这家公司具备了持续增长的基础。但马化腾相当低调,极少接受媒体采访,更不会滔滔不绝地讲所谓的成功学。只要稍微了解腾讯,就知道腾讯的文化是工程师文化,马化腾是典型的产品经理。
最近,马化腾的一篇讲话稿在网上广为流传——《人要清醒,外面掌声越热烈就越危险》。他回顾了自己的创业历程及他对互联网发展趋势的理解。在回顾创业历程时他说,他是一个内向的人,不喜欢管人,没有人认为他会创办企业,包括他的父母。
“开始创业后,我发现和之前想的完全不一样,之前我看到很多美国硅谷创业的书,讲创业都是非常励志和令人向往的。但实际上,我们初期经常在想的是下一个月的工资和房租怎么解决,一年内的收入来自哪里。这个阶段,我们做了很多外包工作,帮别人开发软件,进而赚一点微薄的钱。我的名片写着工程师Title,不写老板,不然给合作方看见自己亲自干活,很难看。”
马化腾也懂得宁静的力量。在他看来,关键的问题是发现、满足用户需求,而不是别的什么。
儒家有“慎独”的传统,普遍被认为是法家人物的诸葛亮在《诫子书》中也说“非淡泊无以明志,非宁静无以致远。”道家显然更主张虚静,老子说:“致虚极,守静笃。万物并作,吾以观复。” 要言之,中国古代思想,没有不主张守静的。乔布斯的成功,很大程度上是源于禅宗带给他的启发,而禅宗无疑更强调静的作用。
一个人之所以能静,首先是认识到自己的有限性的结果。认识到自己的有限性,难免焦虑。因此,张瑞敏深感独行者的孤独,马化腾甚至说,腾讯“现在真的是半条命”。如何化解焦虑,甚至通过重生引领潮流呢?只有守静,只有返归内心,而不是外求。通俗地讲,只有战胜“小我”,才能超越别人。
为什么说任何工作从本质上讲都是修行?因为任何工作本质上都是人接近天道(客观规律)的载体。有人说,未来无法预知,但是当你真的了悟天道,你就知道了事物的发展方向。“闻道则喜”,你也就不再焦虑了。而这,需要心静。(本文刊发于《中国企业家》杂志)