我30岁时,在贝吉里先生任主任的精神科门诊部工作。或许是责任心太强,工作日程表安排的满满的,工作量远远多于其他同事。别的医生每周接待一次患者,我每周要接待两三次,结果可想而知:别的医生每天下午四点半陆续下班回家,而我要一直工作到晚上八九点钟。这使我心怀不满,疲劳感与日俱增。我意识到必须改变这种局面,不然我肯定会崩溃的。
我去找贝吉里主任反映情况,希望他给我几个礼拜的假期,不再接受新的患者。在办公室里,他耐心地听我抱怨,一次也没有打断我。
我说完后,他沉默了一下,同情地对我说:“哦,我看得出来,你确实有问题。”
他的关心和体谅让我很是感激。“谢谢您!那么,您认为我应该怎么办呢?”
他回答说:“我不是告诉你了吗,斯科特,你有问题!”
这是什么回答啊,简直是驴唇不对马嘴,完全不是我期待的,我多少有些不悦。“是的,”我再次问道,“您说得没错,我知道我又问题,所以才来找您的。您认为我该怎么办呢?”
他说:“斯科特,很明显你没弄懂我的意思,我听了你的想法,也理解你的状况,你现在的确有问题。”
“好啦,好啦,我知道我有问题,我来这里之前就知道了!可问题在于,我究竟该怎么办呢?”
“斯科特,认真听好,我再说一遍:我同意你的话。你现在确实有问题!说得再清楚些,你的问题和时间有关。是你的时间,不是我的时间。这不是我的问题,是你的问题。你,斯科特·派克,在时间管理方面出了问题,我就说这么多。”
我气得要命,转身就走。一连三个月时间,我满肚子都是火气。但三个月过后,我渐渐意识到贝吉里主任没有错:我的时间是我的责任。是我,只有我,能决定怎样安排和利用我的时间。
是我自己想比其他同事花更多时间治疗患者,这是我自己的选择,我应该承担这个选择的后果。
看到同事们每天比我早两三个钟头回家,令我感到难受,而妻子抱怨我越来越不顾家,同样令我感到难过和愤懑,但这不正是我自己造成的吗?我的负担沉重,并不是命运造成的结果,不是这份职业本身的残酷,也不是上司的压榨逼迫,而是我自己选择的方式。
同事们选择了和我不同的工作方式,我就心怀不满,这实在毫无道理。
为个人行为承担责任,难处在于他会带来痛苦,而我却想要躲开这种痛苦。我请求贝吉里主任替我安排时间,其实是逃避长时间工作的痛苦,而这正是我选择努力工作的必然后果。我向贝吉里主任求助,是希望增加他控制我的权力。我是在请求他:“为我负责吧,既然你是我的上司!”
力图把责任推给别人或是组织,就意味着我们甘愿处于附属地位,把自由和权力拱手交给命运、社会、政府、独裁者和上司。
选自《少有人走的路》,中国商业出版社,第44页。
注:这几天去宜宾凉水井中学,和龙校长谈及时间管理的问题。于是想到了《少有人走的路》书中这段话,并推荐给他:“时间是你的问题,不是别人的问题。”
阿信,2018年4月29日