认识心理压力，合理管理情绪

随著文明的进步、社会的多元化，个人要扮演的角色愈来愈多，在工作场合，你可能是部属、主管、老板、别人的同事，或是某社团的会员、委员、领导者?；回到家庭生活中，你又得摇身一变成为妻子（丈夫）、母亲（父亲）、女儿（儿子）等；即使在休闲生活中，你还得扮演别人的朋友；在教会生活里，你也有著各种不同的角色。

资讯发达使我们的触角愈来愈广，时间和精力却也被分割得益发琐碎。然而，社会价值与规范赋予每一种角色特有的要求并未减少。因此人们常在无法兼顾， 又不得不扮演好各种角色的情况下，承受极大的压力。

因此，笔者期望透过本文，让读者了解造成压力的主要原因，而在这些原因中， 也将特别针对个人性格部分深入探讨其与压力的关系。此外，笔者也将从多年的助人经验中，理出一些克服压力、调整情绪，使自己更快乐的方法，供读者参考。

造成压力的主要原因为三：

1.来自工作；

2.来自生活；

3.来自个人性格。

工作量多与工作要求高常是造成工作压力的主要因素，尤其当得到的报酬与个人的付出不成比例时，个人更容易觉得不公平，压力感也相对增加。

人际关系不良也是导致工作压力的另一要素。由于许多工作讲求团队合作，若与团队中的其他成员无法愉快相处，会直接影响工作无法顺利进行，情绪受影响之后，压力也随之而来。

再者，工作上的角色冲突与混淆也会造成压力。当不同主管对某职位的角色要求不同时，在此职位者即面临角色上的冲突，该听命于谁？该依何准则行事？抉择间，压力也因此产生。

另外，若工作定位不明确或职务分配不清，容易产生角色混淆，在这种不知何事该做、何事不该做的情况下，压力也就难免。此外，工作场所的环境（如噪音、温度、污染等）、个人才能无法发挥、主管要求完美的性格等，也都是容易引发个人压力感的因素。

生活环境中偶尔会发生一些重大的事故（变动），例如配偶死亡、离婚、换工作、结婚、怀孕等都是构成压力的因素。精神科医师指出，如果给予每个重大生活事件压力指数的话，则配偶死亡的指数是100、结婚为50、搬家为30，指数愈高表示压力愈大，半年内的指数总值若超过300，身体便可能产生巨大的病变，特别出现在心脏血管及肠胃等方面。

日常生活中也经常会面临一些小小的困扰，例如车子抛锚、赶时间却一路塞车、被老板K了一顿，单一事件对个体并不会造成压力威胁，但如果这些困扰都在同一天发生，对个体而言可能就是不小的压力。

外在的环境及事件确实会给个体带来压力，但相同事件发生在不同人身上，却未必会构成同样的威胁；因此，个人如何看待压力事件，以及个人的性格才是造成压力感的主要因素。

由于篇幅有限，以下仅就个人的特性部分加以说明。

个人的许多特性往往使自己绑在重重框框里，无法自由，本文仅就最常导致我们产生压力感的两个特性加以说明：

不能自我肯定的人就是自我价值感较低的人，这种人非常在意别人的看法，也很敏感于别人的评语，人家一、两句负向的言语就会觉得自己“一无是处”，因此常不喜欢自己，常认为自己被伤害，常怨天尤人、怨恨自己不如人。

不能自我肯定的人生活得很辛苦，即使完成了十件事，有八件事被别人肯定，只有二件事不被赞许，他也会被后二件事所带来的不舒服情绪所笼罩， 完全忽略那八件事所应带来的兴奋。此外，不能自我肯定的人也因害怕得不到肯定而经常患得患失， 因此容易处在忧郁、焦虑不安及自责中，压力自然很大，情绪也随之不好。

追求完美的人把每件事的标准订得很高，原本只需一两个小时就可以完成的工作，往往为求尽善尽美，而多花了两小时的时间。神给每个人的时间是固定的，追求完美者的时间当然也没有特别多，因此常觉得时间不够用。

为了解决时间不足的问题，只得选择牺牲下列时间：睡眠、与家人相处、运动、休闲的时间，导致长期失眠、缺乏与家人相处的时间、终年处于紧绷状态。

试问长期睡眠不足的人情绪会好吗？经常处于紧绷状态的人压力能不大吗？不常与家人相处的人会快乐吗？因此对事情要求太高的人往往不容易到喜乐与轻松。

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